Store-Richtlinie

1. Zahlungspolitik:

   • Wir akzeptieren Zahlungen über sichere und vertrauenswürdige Zahlungsgateways. Alle gängigen Kreditkarten und elektronischen Zahlungen werden unterstützt.

   • Zahlungen für digitale Produkte werden sofort nach erfolgreicher Transaktion verarbeitet.

2. Lieferbedingungen:

   • Alle digitalen Produkte werden elektronisch geliefert. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden einen Download-Link oder Zugang zu den digitalen Inhalten.

   • Sollten Kunden beim Herunterladen ihres Kaufs auf Probleme stoßen, empfehlen wir ihnen, sich für Unterstützung an unseren Kundensupport zu wenden.

3. Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen:

   • Aufgrund der Natur digitaler Produkte bieten wir im Allgemeinen keine Rückerstattung an, sobald das Produkt heruntergeladen wurde. In bestimmten Fällen können jedoch Ausnahmen gemacht werden.

   • Wenn es Probleme mit dem Produkt gibt oder der Kunde unzufrieden ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von [X Tagen] nach dem Kauf an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.

4. Produktinformationen und Kompatibilität:

   • Stellen Sie sicher, dass Sie die Produktbeschreibungen und Spezifikationen sorgfältig lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

   • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass seine Geräte und Software mit den erworbenen digitalen Produkten kompatibel sind. Informationen zur Kompatibilität finden Sie in den Produktbeschreibungen.

5. Datenschutzrichtlinie:

   • Wir nehmen den Datenschutz unserer Kunden ernst. Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zu Kommunikationszwecken genutzt.

   • Wir geben Kundeninformationen nicht an Dritte weiter.

6. Sicherheitsrichtlinie:

   • Unsere Website nutzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten bei Transaktionen zu schützen.

   • Kunden wird empfohlen, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sie einen unbefugten Zugriff auf ihr Konto vermuten.

7. Urheberrecht und Lizenz:

   • Alle auf SvaralDesigns verkauften digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. 

   • Die Vervielfältigung, Verbreitung oder der Weiterverkauf digitaler Produkte ist ohne ausdrückliche Genehmigung strengstens untersagt.

8. Kundendienst:

   • Unser Kundensupport-Team steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung. Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.

   • Die Reaktionszeiten können variieren, wir sind jedoch bestrebt, Kundenanfragen zeitnah zu beantworten.

9. Änderungen der Richtlinien:

   • SvaralDesigns behält sich das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Kunden werden über alle Änderungen auf unserer Website informiert.

 

Durch die Umsetzung dieser Richtlinien können Sie Ihren Kunden einen klaren und transparenten Rahmen bieten, der dazu beiträgt, Vertrauen aufzubauen und ein positives Einkaufserlebnis bei SvaralDesigns zu gewährleisten. Passen Sie die Richtlinien an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und gesetzlichen Anforderungen in Ihrer Gerichtsbarkeit an.